本市轨交警方5月22日透露,申城首批星级地铁安检员已正式上岗;此外,本市已启用地铁安检点视频监控系统,对各安检点工作实况进行全天候巡查。
去年至今,本市完成了4250名安检员的岗前培训,涵盖所有在岗安检员。此次评出的首批“安检示范车站”、“安检示范岗”、“星级安检员”等,即是其中的佼佼者。据介绍,目前,本市7支安检保安中队均已启用视频监控系统分指挥中心。检查内容主要是安检点是否存在漏检,是否落实人性化服务措施,是否存在“不作为、乱作为”情况,并对乘客关于地铁安检的投诉及时开展调查等。今年以来,管理方共开具查勤整改单180余例,对于检查发现存在岗位技能不强、责任心不强或屡次发现不作为、乱作为的74名安检员进行离岗复训,对于发现存在严重违纪违规问题、损害安检队伍形象的22名安检员予以劝退和辞退处理。
警方和运营方也呼吁乘客应依法依规配合安检,对于拒不配合安检的,安检员有权要求乘客接受安检;对于拒不配合安检,警方将依据《治安管理处罚法》相关规定依法查处。据悉,今年以来,已有十余名乘客因此被依法行政拘留。
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