近日，市燃气处前往上海中心城区燃气企业办事处对办事处居民用户燃气安检工作进行检查。

    检查中，市燃气处根据企业上报的年度安检计划，采用电话回访的方式随机抽取燃气用户。用户反馈企业安检实施情况属实，对服务态度基本满意。

    市燃气处强调，燃气企业在实施安检服务后，应积极通过当场整改、电话回访、集中上门等多种方法来督促隐患整改、加强社区督促力量，努力提高用户隐患的整改率。燃气企业在日常服务中更要严格按照《燃气服务质量规范》的要求，努力提高服务的水平。